Olimpos Casino: Non vérifié, vous attendez ; vérifié, vous encaissez
Le contrôle d'identité protège votre argent et répond à notre licence ; il prend en général 4 heures.
Le contrôle d'identité en six lignes
Utile dès que vous voulez comprendre qui traite votre dossier et sous quel cadre.
Qui vérifie
Sous quelle licence
Délai de traitement
Moment obligatoire
Questions sur le dossier
Âge minimum contrôlé
Repérez la rubrique
Ouvrez la rubrique de vérification depuis votre espace joueur : elle indique les pièces attendues pour votre situation, puis les emplacements d'envoi.
Pièce entière et nette
Photographiez la pièce d'identité en cours de validité, entière et nette, sans reflet : les quatre coins et la zone de lecture doivent rester visibles.
Preuve de moyen de paiement
Joignez une preuve de moyen de paiement au nom du compte : avant, un justificatif flou bloque le dossier ; après un cliché lisible, tout avance.
Un envoi complet fait gagner du temps
Comptez 4 heures de traitement en moyenne ; si un document manque, la demande revient et le délai repart, alors vérifiez chaque pièce avant l'envoi.
Trois papiers, puis la preuve du paiement
Voici ce que chaque pièce confirme et ce que votre copie doit montrer.
Les motifs de rejet et leur correction
Un refus porte souvent sur la photo, pas sur votre dossier : il suffit de renvoyer une image nette.
Pourquoi ma photo est-elle refusée ?
Une adresse enfin reconnue
Validité dépassée
Pourquoi mon nom ne correspond-il pas ?
Quand on vous demande d'où vient l'argent
Quand vous déposez de l'argent, la licence OGL/2015/8031/661 du Gaming Control Board Curaçao impose à Olimpos Casino d'en connaître l'origine. Ce contrôle découle de la lutte contre le blanchiment et concerne tous les joueurs : il ne vous accuse de rien.
Selon votre situation, l'équipe peut réclamer un ou plusieurs de ces éléments :
- Relevés de votre compte bancaire
- Justificatif de vos revenus
- Avis d'imposition récent
- Contrat de travail en cours
- Acte de vente ou de succession
Un compte bien à vous
Dès qu'un moyen de paiement inédit apparaît, une preuve de ce moyen est demandée pour confirmer qu'il vous appartient.
Un plafond sur mesure
Relever votre plafond de dépôt suppose de mesurer votre capacité financière : un justificatif de revenus peut donc vous être demandé.
Paiement initial
Le premier retrait déclenche la vérification complète : pièce d'identité, justificatif de domicile et preuve de moyen de paiement sont contrôlés à ce moment.